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¿Notamos los clientes la guerra bancaria de comisiones?


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 Según datos facilitados por el Banco de España, en los primeros seis meses de 2007, las entidades financieras subieron las comisiones cobradas a los clientes una media del 4,6%. Las más caras fueron las referentes a sacar dinero por cajeros que no sean de la entidad propia y las de las transferencias. Las cinco grandes entidades financieras españolas ingresaron en ese periodo 7.971,69 millones de euros en concepto de comisiones netas.

Que los bancos son un negocio para ganar dinero, cuanto más mejor, a estas alturas de la película es algo que no va a sorprender a nadie.Y si se armó mucho revuelo cuando varias entidades, como el Santander o Bancaja, anunciaron a bombo y platillo que no iban a cobrar ninguna comisión a sus clientes más vinculados, lo cierto es que, en general, las comisiones siguen creciendo y lo hacen cada vez más.tractor

¿Por qué entonces la decisión de esas entidades de no cobrar más? Sencillo, porque podían seguir ganando lo mismo o más, debido a que los tipos estaban subiendo. Con ello conseguían aumentar sus márgenes de rentabilidad. En la época de los tipos muy bajos, existía poco margen de maniobra para que las entidades pudieran ganarle dinero a los depósitos de sus clientes o a los préstamos concedidos. Conforme los tipos han ido subiendo, dicho margen ha crecido, y algunas entidades pensaron que podían permitirse el no cobrar comisiones, el aspecto más impopular de la banca, y lavar así su imagen, sin que ello redundase en sus cuentas de resultados. Porque además conseguirían captar nuevos clientes.

Ahora bien, ¿se nota esto en el bolsillo de los clientes? Es cierto que las entidades que en su momento lanzaron planes de renuncia al cobro de comisiones los han mantenido e, incluso, ampliado a más colectivos. Y el resto que quizá no ha publicitado políticas de este tipo, han tenido que flexibilizar sus criterios a la hora de negociar las comisiones con los clientes, aunque sea necesario acudir a ellas y tratar este tema de forma particular para obtener rebajas o exenciones.

Ahora bien, los datos objetivos resumen que las tarifas de las comisiones han seguido al alza. ¿Por qué? Uno de los motivos es que lo que no se les cobra a unos se les cobra a otros. No se cobra a los clientes más rentables, que tienen más vinculación con la entidad, pero al resto se le cobran comisiones más altas y más numerosas. Las comisiones por enviar dinero mediante transferencia, si no se es cliente de una entidad, suelen ser altísimas, al igual que han ido apareciendo otras comisiones nuevas, como las aplicadas por ir a cobrar un cheque si la oficina de cobro y la del cheque son distintas, aunque sean de la misma entidad.

Por su parte, las entidades financieras justifican los datos sobre la subida porque se ha incrementado la operativa bancaria en general. Se hacen más operaciones, más préstamos, se piden más tarjetas, y las comisiones han subido en proporción. Quienes continúan con su política tradicional de cobro de comisiones alegan que los servicios que se prestan a los clientes, tales como proporcionarles tarjetas para pagar, cajeros donde sacar, o enviarles dinero o gestionar el cobro de sus cheques, son servicios que tienen un coste que el cliente debe satisfacer.

Lo cierto es que conviene comparar, porque hoy en día hay mucha diferencia entre el precio de los servicios que ofrecen las diversas entidades.

¿Qué piensan nuestros lectores? ¿Continuará la política de supresión/reducción de comisiones y se añadirán más bancos a estos planes o será una moda pasajera?

Vía El País

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Hay un comentario

  1. MARISOL GONZALES el 7 de Mayo de 2013

    Deprecated: preg_replace(): The /e modifier is deprecated, use preg_replace_callback instead in /home/javierespuig/tubolsillo.com/wp-includes/formatting.php on line 74

    PORQUE NO HACEN UNA LEY PARA LAS PERSONAS REPORTADAS QUE DEBEN A LOS DIFERENTES BANCOS PARA QUE ESTOS BANCOS LES PRESTEN Y ELLOS LES CANCELEN ESA DEUDA POR LA QUE ESTAN REPORTADOS ASI TODOS GANAMOS

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